Разработка и внедрение интеллектуальных чат-ботов

От изучения потребностей вашей компании до полного внедрения и технической поддержки готового продукта.

Обсудить проект

Платформы для внедрения

Разрабатываем ботов для востребованных мессенджеров и веб-ресурсов, гарантируя максимальный охват пользователей и комфортное общение.

Telegram

Универсальные боты с кнопками, инлайн-клавиатурами и поддержкой веб-приложений.

WhatsApp

Автоматизированное взаимодействие с клиентами через WhatsApp Business API для поддержки и рассылки уведомлений.

Slack

Корпоративные внутренние помощники для автоматизации повседневных задач и бизнес-процессов.

Web-Чат

Индивидуальные чат-виджеты для вашего сайта, полностью соответствующие вашему корпоративному стилю.

Подключение к внешним сервисам

Интегрируем ботов с вашими рабочими инструментами: CRM-системами, платежными шлюзами, базами данных и API, значительно расширяя возможности.

CRM Системы
Платежные шлюзы
Базы данных
Системы аналитики
Google Sheets
Любые API

Примеры реализованных проектов

Изучаем бизнес-процессы и создаем ботов, которые упрощают рутинные операции и оптимизируют коммуникацию с клиентами.

Иллюстрация для e-commerce бота
E-commerce

Бот для приема и обработки заказов в интернет-магазине

Создан интеллектуальный помощник, который принимает заказы в Telegram, отвечает на типичные вопросы о продукции и условиях доставки, и синхронизирует информацию о заказах напрямую с CRM-системой.

  • Снижение нагрузки на менеджеров на 40%
  • Ускорение обработки заказов
  • 24/7 прием заявок
Иллюстрация для HR ассистента
HR / Рекрутинг

HR-помощник для первичного отбора кандидатов

Разработан бот, который осуществляет первичное анкетирование соискателей, задает профильные вопросы и генерирует отчет для HR-менеджера, автоматически фильтруя неподходящие кандидатуры.

  • Сокращение времени на скрининг в 3 раза
  • Повышение качества кандидатов
  • Автоматизация отчетности

Этапы работы над проектом

Мы используем открытый и систематизированный подход на всех стадиях разработки вашего бота.

01

Анализ и ТЗ

Анализируем ваши бизнес-задачи, формулируем цели и возможности будущего бота. Подготавливаем подробное техническое задание.

02

Проектирование

Разрабатываем логику диалогов, пользовательские сценарии и системную архитектуру. Формируем прототип для наглядности.

03

Разработка

Разрабатываем код, настраиваем подключения к нужным сервисам и API, тренируем AI-модели на ваших данных.

04

Тестирование

Осуществляем всестороннее тестирование для обнаружения и устранения ошибок. Проверяем все сценарии использования и нагрузочные тесты.

05

Запуск и поддержка

Деплоим бота на продакшн-серверах, выполняем запуск и предоставляем последующую техническую поддержку.

Обсудим ваш проект

Укажите свои контакты, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки, чтобы обсудить возможности автоматизации ваших бизнес-процессов.

Прямая связь

Если у вас есть срочный вопрос или вы предпочитаете прямой контакт, используйте контактные данные, указанные ниже.

Рабочие часы: Пн - Пт, 10:00 - 19:00 (CET)